Contact
Je mailt gewoon met mij.
Geen supportportaal, geen ticketwachtrij, geen eerste lijn. Mail komt bij mij terecht — ik schrijf de code en beheer de servers.
E-mail
hello@slew.shMeestal dezelfde werkdag beantwoord, vanuit Nederland (CET). Is het dringend en ligt productie plat, zet dat dan in de onderwerpregel — dan gaat het bovenop de stapel.
Waar je over kunt mailen
- Support
- Iets is kapot, traag of doet raar. Zet de projectnaam en ongeveer het tijdstip erbij, dan vind ik het meestal al in de logs voordat ik antwoord.
- Migraties
- Overstappen van Vercel, Netlify of een VPS. Op Studio doe ik de eerste projecten voor je; op elk abonnement vertel ik je eerlijk of je setup hier gaat werken.
- Featureverzoeken
- Vraag gewoon. Er is geen roadmapcommissie — is het klein en nuttig, dan staat het er misschien dezelfde week nog op, en ga ik het niet bouwen, dan zeg ik dat liever dan je te laten wachten.
- Facturatie & btw
- Jaarlijkse facturatie, inkooporders, één maandelijkse verzamelfactuur over klantprojecten, of een btw-nummer op je bonnen — kan allemaal, vraag maar.
- Verwerkersovereenkomst
- Een getekende verwerkersovereenkomst of subverwerkerslijst nodig voor een klant of aanbesteding? Mail me en je krijgt het als document, niet als supportartikel.
- Beveiliging
- Iets gevonden? Meld het privé per mail en ik bevestig snel de ontvangst. Geef me alsjeblieft de kans het te repareren voordat je publiceert.
Andere wegen
- Hessel Tjeerdsma
- Documentatie
- slew-docs.slew.cloud
- Dashboard
- app.slew.cloud
- Bedrijf
- slew.sh — gevestigd in de Europese Unie